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【サウナ】「日本百景」の鏡ヶ浦と富士山が一望…3ヵ月先まで予約が取れない絶景サウナ「SeaSaunaShack」
『サウナシュラン』獲得の背景には、設備だけでなくホスピタリティも
「海と富士山が一望できるサウナはそうないと思います。館山は夕日の絶景でも有名ですが、富士山の後ろに太陽が沈むダイヤモンド富士も夏前くらいの時期は楽しめます。唯一無二の景色のなかで、潮風を全身に受けながら、整う瞬間を感じることができます」
「貸切サウナは、2時間お好きにお使いくださいという丸投げが一般的です。『SeaSaunaShack』では、1セット目は自由に入ってもらって、2セット目は資格を持ったスタッフがロウリュで攪拌(かくはん)だけして、3セット目でアウフグースをします。もちろん景色や設備を気に入っていただけたのもあると思いますが、ホスピタリティも評価されたのではないでしょうか」
日常や時間を忘れて楽しんでほしい…心に残るサウナ施設でありたい
「今サウナ施設がたくさん増えてきていることはすごく良いことだと思います。ただ、ブームのなかでたくさん施設ができてしまって、逆になくなっていってしまう施設も出るかもしれないですね。でもサウナ業界全体で協力してサウナ界を盛り上げていくのが大事なんじゃないかなと思います」
「お客さまには、とにかく目の前のものをそのまま感じて、日常や時間を忘れて楽しんでほしい。サウナに入って、気持ちいいとか、最高だったと言ってもらえると、本当にがんばってきてよかったと感じます。やっぱり心に残るサウナ施設でありたい気持ちがあるので、これからも訪れてくれた方の心に刻まれるような体験を提供していきたいです」
今後は、すでに新規予約が取りにくくなっている『SeaSaunaShack』の拡張もユーザーへのホスピタリティのひとつになるだろう。施設拡大や2号店について聞くと「まだオープンして1年で、いまはこの『SeaSaunaShack』をどうしていくのか、何ができるのかをしっかり考えてからですが、先々は2号店を出したい気持ちもあります」と前を見据える。
(文/武井保之)
【住所】千葉県館山市波左間1063−2
※火曜定休日。予約・料金についてはオフィシャルサイトにて。
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