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【『子ども向けプログラミング教室』満足度調査】ヒューマンアカデミージュニアが総合1位「物事への探求心を味わってほしい」

 株式会社oricon MEが、実際のサービス利用者を対象に『子ども向けプログラミング教室』についての満足度調査を実施した。結果は【ヒューマンアカデミージュニア】が最も高い評価で総合1位を獲得した。

ヒューマンアカデミージュニアが、教室環境、先生、カリキュラム・教材、授業の質など、全評価項目で1位に

 全国の20〜69歳までの、過去3年以内に、未就学児(4歳以上)または小学生の子どもを月に1回以上の頻度で、3ヶ月以上継続して実際に『子ども向けプログラミング教室』に通わせたことのある全国の保護者587名を対象に行った本調査。第1回の発表となる今回は、人材教育で知られるヒューマングループが子ども教育事業として展開するプログラミングスクール【ヒューマンアカデミージュニア】が総合1位を獲得した。

 さらに、評価項目別ランキングでは、「入会手続き」「通いやすさ」「教室環境」「先生」「授業の受けやすさ」「カリキュラム・教材」「授業の質」「適切な授業料」「サポート体制」の全9項目で1位という高い評価を得た。

 なかでも、入会前の教室情報の充実さなどに関する評価項目「入会手続き」や、教室の設備や清潔感などに関する評価項目「教室環境」、先生のコミュニケーション力や熱心さなどに関する評価項目の「先生」、カリキュラムや教材の質について評価した「カリキュラム・教材」、受講効果などを評価した「授業の質」、教室のセキュリティ管理などを評価した「サポート体制」といった6項目で他社と得点差をつけている。

 ヒューマンアカデミージュニア(ヒューマンアカデミー株式会社)の児童教育事業部 営業本部 事業部長 藤井美帆氏は、「私たちは、2009年に子ども向けのロボット教室事業をスタートして以来、子どもの“好き”というモチベーションを何よりも大切にし、驚きと感動にあふれる授業を心掛けてきました。直近では3月に『こどもプログラミング教室』にて、人気ゲーム『Minecraft』を使ったカリキュラムを開始し、より楽しみながら学びにつながるサービス提供を心掛けております。今後も子どもたちの“驚きと感動”を大切にし、お客さまの満足向上を目指してまいります」とコメントした。

 保護者からは、「授業内容やカリキュラムがしっかりとしており、講師も生徒の個性に合わせて丁寧にサポートしてくれた点が良かった(30代・男性)」「子供に一方的に教えず、自分で考えさせてくれるので、考える力が身につくことが良かった(40代・女性)」などの声があった。

「物事への探求心を味わってほしい」「将来の幅を広げてほしい」などの理由が上位に

 今回の587人の保護者に、お子さんを「子ども向けプログラミング教室に通わせている(通わせていた)理由」<複数回答>について聴取したところ、「物事への探究心、ワクワク感を味わってほしいから」(15.3%)が最も多く、「将来、仕事や趣味でできることの幅を広げてほしいから」(15.0%)、「物事の段取り力(論理的思考や判断力)を身に着けてほしいから」(13.0%)といった回答が続いた。また、「学校での必修化に備えてプログラミング学習に触れてほしいから」(12.2%)といった回答も上位に。保護者たちがプログラミング教室に対して、子どもの探究心や創造力の育成、将来の可能性の拡大、学校教育に対する準備などを重視している傾向が伺える結果となった。
オリコン顧客満足度(R)とは(https://cs.oricon.co.jp/
オリコンは、「事実を情報化する」という経営理念のもと、客観的、公平な立場から事実を情報化し広く提供することで、社会からの信頼を獲得してまいりました。そのグループ事業として、2006年より、実際にサービスを利用したことのあるユーザーのみを対象に、さまざまな業種・業態のサービスの満足を情報化する「顧客満足度(CS)調査」事業を開始いたしました。特定の企業や個人から受託した調査ではなく、第三者の公平な立場で独自に企画し調査を行っております。
最新の更新ランキング数は195、延べ337万人が回答した”本当に満足するサービス”を公開しています。(※2023年6月時点)

■「調査・ランキング方法について」:https://cs.oricon.co.jp/method/
《調査概要》 2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 子ども向けプログラミング教室
■発表日:2023/6/1  ■調査方法:インターネット調査  ■調査主体:株式会社oricon ME
■サンプル数:587人 ■規定人数:50人以上
■調査企業数:32社 ※五十音順
(1)アーテックエジソンアカデミー (2)iTeen (3)キッズプログラミングスクール8x9 (4)Kidsプログラミングラボ
(5)QUREOプログラミング教室 (6)クレファス (7)コードアドベンチャー
(8)個別指導Axisロボットプログラミング講座 (9)しくみKids (10)自考力キッズ (11)七田式教育 (12)市民パソコン塾
(13)スタープログラミングスクール (14)スタディPCネット/ICTプログラミングスクール (15)STEMON (16)デジタネ(旧 D-SCHOOL)
(17)Tech for elementary (18)トライ式プログラミング教室 (19)バレッドキッズ プログラミングカリキュラム
(20)プログラミング教育 HALLO (21)Hero’s プログラミング (22)ぴこラボくん (23)ヒューマンアカデミージュニア
(24)富士通オープンカレッジ F@IT Kids Club (25)ProgLab (26)プログラミングキッズ
(27)プログラミング教室manalgo (28)もののしくみ研究室 (29)レゴ(R)スクール (30)ロジカ式 (31)ロボ団 (32)ロボットアカデミー
■定義:未就学児および小学生を対象に、PCもしくはタブレットを使用したプログラミング教育を提供している企業
■調査期間:2023/3/20〜2023/3/30
■調査対象者 性別:指定なし 年齢:20〜69歳 地域:全国
条件:以下すべての条件を満たす保護者
1)過去3年以内に、対象の教室に未就学児(4歳以上)または小学生の子どもを通わせた
2)月に1回以上の頻度で、3ヶ月以上継続して通わせた
3)主に、対象の教室での対面授業で、PCもしくはタブレットを使用したプログラミング教育のコースに通わせた
4)通わせる教室の選定に関与し、サービスに関する支払い金額を把握している
■URL:https://juken.oricon.co.jp/rank-kids-programming/

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