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【『ハウスクリーニング』満足度調査】直近で依頼したのは「エアコンの掃除」が約7割と最多
『直近で依頼したサービス』は、『エアコンの掃除』が約7割と最多 その他、水回り掃除が続く結果に
直近で依頼したハウスクリーニングサービスTOP10
次に、『キッチン（換気扇・レンジフード）の掃除（分解洗浄など）』（39％）、『浴室・バスルームの掃除（専用洗剤を利用した清掃、浴室の換気扇など）』（33％）、『キッチン（コンロ、シンク）の掃除（専用洗剤を利用した清掃など）』（27％）、『トイレの掃除（便座、ウォシュレットの分解洗浄など）』（20％）、『洗面所の掃除（専用洗剤を利用した清掃など）』（14％）と、水回りの掃除が続いた。
以降は『床・フローリングのワックスがけ』（9％）、『窓、網戸・サッシの掃除（専用洗剤を利用した清掃など）』（9％）、『玄関の掃除（高圧洗浄機を利用した床面の清掃など）』（6％）、『室内の抗菌・除菌・消毒』（6％）と続く。これらの結果から、“頑固な汚れがつきやすい箇所”や“普段手が届きにくいところ”などの清掃に、ハウスクリーニングの需要があることがうかがえた。
定期的にエアコンクリーニングを利用している人は約6割、初めて利用した人は約4割
エアコンクリーニングの依頼頻度
※2：「数年に1回程度利用」：「2～3年に1回程度」「4～5年に1回程度」「それ以下」の合計値
オリコン顧客満足度（R）とは（https://cs.oricon.co.jp/）
オリコンは、「事実を情報化する」という経営理念のもと、客観的、公平な立場から事実を情報化し広く提供することで、社会からの信頼を獲得してまいりました。そのグループ事業として、2006年より、実際にサービスを利用したことのあるユーザーのみを対象に、さまざまな業種・業態のサービスの満足を情報化する「顧客満足度（CS）調査」事業を開始いたしました。特定の企業や個人から受託した調査ではなく、第三者の公平な立場で独自に企画し調査を行っております。
最新の更新ランキング数は195、延べ337万人が回答した”本当に満足するサービス”を公開しています。（※2023年6月時点）
■「調査・ランキング方法について」：https://cs.oricon.co.jp/method/
オリコンは、「事実を情報化する」という経営理念のもと、客観的、公平な立場から事実を情報化し広く提供することで、社会からの信頼を獲得してまいりました。そのグループ事業として、2006年より、実際にサービスを利用したことのあるユーザーのみを対象に、さまざまな業種・業態のサービスの満足を情報化する「顧客満足度（CS）調査」事業を開始いたしました。特定の企業や個人から受託した調査ではなく、第三者の公平な立場で独自に企画し調査を行っております。
最新の更新ランキング数は195、延べ337万人が回答した”本当に満足するサービス”を公開しています。（※2023年6月時点）
■「調査・ランキング方法について」：https://cs.oricon.co.jp/method/
■サンプル数：1,687人
■調査期間：2022/11/02～2022/11/28
■調査対象者 性別：指定なし 年齢：20～79歳 地域：全国
条件：過去3年以内にハウスクリーニングを利用したことがあり、以下すべての条件を満たす人
1)事業者と依頼サービスの選定に関与した人
2)実際に発注をし、当日、掃除現場に立ち会った人
■定義：エアコンやキッチン、バスルームなど、普段の掃除では汚れを落としきることが難しいところを、
専用の道具でクリーニングするサービスを取り扱っている企業
ただし、家事代行サービスと、ハウスクリーニングのマッチングサービスは対象外とする
■URL:https://life.oricon.co.jp/rank-house-cleaning/