明治安田生命保険相互会社は16日、コミュニケーションセンターに「LGBTQのお客さま向けお問い合わせ窓口」を開設したことを発表した。 同社は発表で「2023年6月に『性的指向・ジェンダーアイデンティティ理解増進法』(いわゆる「LGBT理解増進法」)が施行され、社会的に性の多様性へいっそうの理解が求められているなか、多くの当事者が『アウティングの不安から保険会社への接触を躊躇してしまう』、『心情を十分理解した担当者に応対してほしい」等の悩みやニーズを抱えていることを把握いたしました」と開設のいきさつを説明。
2024/10/16