アイドルグループ・NMB48の山本彩が、2ndアルバム『identity』発売日の4日、東京・タワーレコード渋谷店にサプライズで登場。エプロンをまとい店員として、自身のアルバムを購入したファンに“神対応”で接客した。 突然の山本の登場に、店内は騒然。アルバム展開コーナーに居合わせたファンと会話を楽しみ、レジに入っては購入者に声をかけながら直接アルバムを手渡し、購入特典のプレゼント抽選会場でも笑顔で対応した。幸運にも山本からアルバムを受け取った女性ファンは、突然のサプライズに涙を浮かべるほど感激していた。