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「この会社はヤギを飼っているのか?」紙まみれから「過去最高」売上!スタッフ全員に○○で生産性5倍!地方2社大躍進の秘密

JR新宿ミライナタワー改札から15秒!夏は神宮外苑の花火大会、冬は日本一高い富士山の雪化粧が見られる10階の一等地。ここに15年連続増収の株式会社武蔵野がセミナールームを開いたのは2017年2月。あれから1年弱……。社長の小山昇氏を直撃すると、「新卒説明会にも前年比2.36倍の1020名がきて、どんどん採用できる。しかも辞めない」という。JR新宿ミライナタワーの家賃は「月500万円」。ここだけで年間6000万円にもなる。
小山氏が社長に就任した1989年の売上が7億円だったが、直近では63億円に達した。
実に28年間で売上を「9倍」にした“経営のカリスマ”は、なぜこれだけの大金を1ヵ所に投資したのか?
全国700社以上を指導し、倒産企業ゼロ、5社に1社が過去最高益、自社も日本初の「日本経営品質賞」2度受賞、15年連続増収の小山氏が、創業以来最も大切にするのが「数字は人格」という経営哲学だ。
発売たちまち重版が決定した話題の『数字は人格――できる人はどんな数字を見て、どこまで数字で判断しているか』に関して、「書いてはマズイ全51社のエピソードと、99%の社長が勘違いしている“人を育てる数字・ダメにする数字”を書き尽くしてしまった。“数字は人格”には魔力がひそんでいる」と小山氏。
企業の不正発覚が相次ぐ中、なぜいま「数字は人格」なのか?
全国を飛び回っている分刻みのスケジュールの小山氏をついにつかまえた!(構成:寺田庸二)。

「この会社はヤギを飼っているのか?」
から過去最高売上

小山昇(こやま・のぼる)株式会社武蔵野代表取締役社長。「大卒は2人だけ、それなりの人材しか集まらなかった落ちこぼれ集団」を15年連続増収の優良企業に育てる。「数字は人格」をモットーに、700社以上を指導。5社に1社が過去最高益、倒産企業ゼロとなっているほか、年間240回以上の講演・セミナーを開催。日本で初めて「日本経営品質賞」を2回受賞(2000年度、2010年度)。2017年にはJR新宿ミライナタワーにもセミナールームをオープンさせた。『朝30分の掃除から儲かる会社に変わる』、『強い会社の教科書』、『【決定版】朝一番の掃除で、あなたの会社が儲かる!』、『1日36万円のかばん持ち』、『残業ゼロがすべてを解決する』などベスト&ロングセラー多数。

前回、具体的なお金の使い道は次の3つだと言いました

1番目は、お客様の数を増やす。
2番目は、社員教育。
3番目は、インフラ整備。

最後の「インフラ整備」とは、業務を効率化し、情報共有するITを中心とした投資です。

環境測定・分析を取り扱う株式会社三井開発(広島県)の本社に行ったときのことです。

オフィスに入ると、机が大量の紙で埋もれています。
明らかに作業効率が悪いので、三井隆司社長に思わず、

「この会社はヤギを飼っているのか?」

と言ってしまいました。

私のイヤミがこたえたのか、三井社長は約1億円を使ってシステムをつくり、ペーパーレス化を実現。

効率化されれば人件費が浮き、投資分を回収できます。
三井開発はほかの施策の効果もあって、今期(2017年度)は過去最高売上を更新しています。...

提供元:ダイヤモンド・オンライン

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