JR東海は11日、東海道新幹線車内で警備員が乗客に体に接触する行為があったとして謝罪、対応について発表した。 新幹線車内の警備業務を委託されている全日警に所属する警備員が、乗務中に不適切な行為に及んだことが判明したという。